設(shè)計(jì)無(wú)小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)沒(méi)有做到位，那意思著用戶(hù)要痛苦很長(zhǎng)一段時(shí)間，前面我們分別介紹過(guò)《移動(dòng)端操作手勢(shì)體驗(yàn)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和理論》和《移動(dòng)端觸覺(jué)體驗(yàn)設(shè)計(jì)理論知識(shí)》這是移動(dòng)終端設(shè)計(jì)的基本知識(shí)，接下來(lái)由南昌APP開(kāi)發(fā)公司百恒網(wǎng)絡(luò)UI設(shè)計(jì)師繼續(xù)介紹本體感受體驗(yàn)，移動(dòng)終端用戶(hù)體驗(yàn)與使用對(duì)象的關(guān)系牢不可破：這不僅僅是用戶(hù)和所見(jiàn)的屏幕之間的互動(dòng)關(guān)系，還有和設(shè)備本身的互動(dòng)關(guān)系。用戶(hù)可以收到設(shè)備發(fā)出的振動(dòng)信號(hào)刺激，從而感受到真正意義上的“接受信息”。尤其，通過(guò)智能手機(jī)或平板電腦上的運(yùn)動(dòng)傳感器、位置傳感器、環(huán)境傳感器等，用戶(hù)可以進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)量，或者對(duì)自己的設(shè)備發(fā)出指令。

如今，本體感受體驗(yàn)的用途并不多見(jiàn)。但是，一些設(shè)計(jì)者更善于把握機(jī)遇，發(fā)明出各種交互模式，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了觸屏或聲音操控的簡(jiǎn)單概念。所有與空間移動(dòng)、監(jiān)測(cè)環(huán)境或游戲相關(guān)的產(chǎn)品已從中大大獲益。

測(cè)量傳感器

記錄步數(shù)、監(jiān)測(cè)睡眠、測(cè)量心率……眾多移動(dòng)應(yīng)用已開(kāi)始使用智能手機(jī)平臺(tái)上搭載的傳感器。最常見(jiàn)的是能夠自動(dòng)測(cè)量用戶(hù)體力活動(dòng)的應(yīng)用程序。在記錄用戶(hù)的所有體力活動(dòng)后，程序把詳細(xì)數(shù)據(jù)進(jìn)行反饋。我們暫且把這類(lèi)移動(dòng)應(yīng)用的可用性放在一邊不談，單從人機(jī)工程學(xué)的角度來(lái)看，也沒(méi)有太多值得解釋的內(nèi)容，因?yàn)檫@些應(yīng)用的本質(zhì)就是利用各種傳感器。另外，有些應(yīng)用程序提供的服務(wù)是測(cè)出用戶(hù)的動(dòng)作，然后發(fā)出指令。

通過(guò)傳感器下達(dá)指令

通過(guò)運(yùn)動(dòng)下達(dá)指令

讓手掠過(guò)手機(jī)屏幕上方接聽(tīng)電話、關(guān)閉鬧鐘，在雙手沾滿(mǎn)面粉時(shí)切換到菜譜的下一個(gè)步驟……對(duì)于那些希望改變與移動(dòng)應(yīng)用之間的關(guān)系、讓生活更便捷的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，這些功能的確很實(shí)用。研發(fā)這些應(yīng)用，需要認(rèn)真思考功能自身的特點(diǎn)，以及用戶(hù)的使用背景。

一些移動(dòng)應(yīng)用已經(jīng)成功開(kāi)發(fā)了這方面的潛能，創(chuàng)造出非常實(shí)用的功能。然而，另一些應(yīng)用僅僅為了進(jìn)入市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)的功能不過(guò)是些小把戲，對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)沒(méi)有太大實(shí)際意義。

游戲產(chǎn)業(yè)是極少數(shù)將開(kāi)發(fā)動(dòng)作感應(yīng)程序視為“理所應(yīng)當(dāng)”的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域之一。然而，這也僅涉及到需要玩家身體活動(dòng)或者屏幕上的物體移動(dòng)的游戲。撇開(kāi)特殊類(lèi)型的游戲不談，設(shè)計(jì)者應(yīng)該注意，在使用通過(guò)感應(yīng)行動(dòng)下達(dá)指令的方法時(shí)要十分謹(jǐn)慎。

人們發(fā)現(xiàn)，依靠用戶(hù)行動(dòng)運(yùn)行的功能在下列兩種情況下能發(fā)揮最大作用：第一，與另一種應(yīng)用共同起作用時(shí);第二，用戶(hù)不能使用傳統(tǒng)觸屏?xí)r。這時(shí)，傳感設(shè)備成為主要任務(wù)的有效補(bǔ)充。比如，全球定位系統(tǒng)(GPS)是駕駛的有效補(bǔ)充，查閱菜譜是烹飪的有效補(bǔ)充，聽(tīng)音樂(lè)是另一項(xiàng)活動(dòng)的有效補(bǔ)充，等等。

搖動(dòng)手機(jī)

搖動(dòng)智能手機(jī)也是一種下達(dá)指令的方式。與采用觸屏界面和傳感器一樣，通過(guò)搖動(dòng)手機(jī)進(jìn)行操作的功能，也不需要在屏幕上顯示出來(lái)。用戶(hù)不必在菜單里尋找該功能，就可以直接搖動(dòng)操作。不過(guò)，采用搖動(dòng)手機(jī)模式的成功案例并不多見(jiàn)。

搖動(dòng)手機(jī)模式經(jīng)常用來(lái)實(shí)現(xiàn)隨機(jī)選擇，在音樂(lè)領(lǐng)域的應(yīng)用程序中經(jīng)?？吹竭@種設(shè)計(jì)。

如何正確應(yīng)用搖動(dòng)手機(jī)的操作方式?以下有幾條建議。

◎首先，請(qǐng)確定真的需要使用搖動(dòng)手機(jī)這種方式。搖動(dòng)手機(jī)是否適合要開(kāi)發(fā)的應(yīng)用?在應(yīng)用的使用環(huán)境里，搖動(dòng)手機(jī)是否具有語(yǔ)義上的價(jià)值?

◎其次，需要對(duì)搖動(dòng)手機(jī)的操作方式做出必要解釋?zhuān)層脩?hù)能想得到。對(duì)設(shè)計(jì)者來(lái)說(shuō)，難點(diǎn)在于如何在不一直顯示功能提示的前提下，讓用戶(hù)知道可以或應(yīng)該搖動(dòng)手機(jī)。

◎切記：應(yīng)當(dāng)讓用戶(hù)能自行關(guān)閉搖動(dòng)手機(jī)模式。開(kāi)啟搖動(dòng)模式時(shí)，很容易發(fā)生在不經(jīng)意間搖動(dòng)手機(jī)，導(dǎo)致手機(jī)意外做出反應(yīng)的情況。這會(huì)讓用戶(hù)感到困擾。

◎同理，應(yīng)當(dāng)讓用戶(hù)能自己確認(rèn)是否需要開(kāi)啟搖動(dòng)模式。除非像前文例子中的BOGGLE游戲一樣，設(shè)計(jì)者確定用戶(hù)希望使用這種功能。

◎切記：手機(jī)越大越重，搖動(dòng)起來(lái)就越困難。因此，不要在平板電腦的應(yīng)用程序中設(shè)計(jì)搖動(dòng)模式，僅在智能手機(jī)上使用即可。越是涉及應(yīng)用的主要功能，就越要注意這一點(diǎn)，且看下面的MAIL的例子。但是，前文例子中的BOGGLE游戲是個(gè)例外，因?yàn)椤皳u動(dòng)”已經(jīng)是此類(lèi)游戲中必不可少的一部分。

轉(zhuǎn)動(dòng)手機(jī)

旋轉(zhuǎn)手機(jī)，改變屏幕方向，讓屏幕從豎向轉(zhuǎn)為橫向，或者把手機(jī)徹底翻轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，這都是憑借傳感器下達(dá)指令的操作方式。人們根據(jù)不同信息選擇不同展示方向，或換一種形式展示相同內(nèi)容。轉(zhuǎn)動(dòng)手機(jī)的操作方式在智能手機(jī)上越來(lái)越常見(jiàn)，在平板電腦上卻相對(duì)少見(jiàn)，因?yàn)橛脩?hù)很少會(huì)改變平板電腦的方向。

實(shí)際上，除了閱讀和書(shū)寫(xiě)活動(dòng)(鍵盤(pán)自然更加有用)，很少遇到一定要改變移動(dòng)終端設(shè)備方向才能操作的情況。轉(zhuǎn)動(dòng)手機(jī)雖然用處不大，但在智能手機(jī)上的使用頻率很高，應(yīng)該根據(jù)具體情況加以調(diào)整才能發(fā)揮作用。

這種操作方法應(yīng)該在次要或補(bǔ)充功能中使用。另外，不要讓相關(guān)介紹信息一直出現(xiàn)在屏幕上，應(yīng)該讓用戶(hù)自己去發(fā)現(xiàn)它，或者在互動(dòng)過(guò)程中尋找一個(gè)特殊時(shí)刻告知用戶(hù)。比如，用戶(hù)在手機(jī)豎屏?xí)r如果很難看清楚畫(huà)面，設(shè)計(jì)者可以讓屏幕自動(dòng)旋轉(zhuǎn)為橫向，此時(shí)，用戶(hù)會(huì)自然而然地轉(zhuǎn)動(dòng)手機(jī)繼續(xù)觀看。

振動(dòng)：沉浸式體驗(yàn)……值得開(kāi)發(fā)，但不要濫用

移動(dòng)終端的用戶(hù)體驗(yàn)也包括身體對(duì)信號(hào)的感知。大多數(shù)人機(jī)交互設(shè)計(jì)基于視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的基礎(chǔ)之上，但手機(jī)振動(dòng)對(duì)用戶(hù)也同樣意義重大。很明顯，適用于這種刺激的情況不算太多，最常見(jiàn)的是“振動(dòng)模式”，能讓用戶(hù)不必通過(guò)傳統(tǒng)的聲音渠道感知手機(jī)的情況。

目前，振動(dòng)按照序列和持續(xù)時(shí)間加以區(qū)分，而不是按照振動(dòng)強(qiáng)度或者振動(dòng)點(diǎn)在手機(jī)機(jī)身上所處的位置進(jìn)行區(qū)分。

振動(dòng)所傳遞的信息有兩種主要用途：事件提醒和行動(dòng)反饋。無(wú)論哪種情況，振動(dòng)模式必須恰當(dāng)，才能被用戶(hù)接受。因?yàn)樽屔眢w感到振動(dòng)是移動(dòng)終端進(jìn)一步走入用戶(hù)私密生活的表現(xiàn)。在用戶(hù)沒(méi)有要求的情況下就讓他感到設(shè)備振動(dòng)，存在巨 大風(fēng)險(xiǎn)：用戶(hù)會(huì)感到遭到冒犯。設(shè)計(jì)者一定要在恰當(dāng)?shù)那闆r下使用振動(dòng)功能，絕對(duì)不要濫用。

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