手機瀏覽器搶灘移動電子商務用戶體驗成競爭關鍵有報告指出，移動電子商務在整體移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模的占比激增至 30.5% ，已呈井噴之勢。傳統(tǒng)電商如淘寶、京東商城、凡客等紛紛推出相應的客戶端，大規(guī)模進軍移動電子商務領域。對于移動互聯(lián)網(wǎng)的入口手機瀏覽器來說，移動電子商務市場也同樣是必爭之地，除了支持支付寶插件以外，各大瀏覽器紛紛推出購物專區(qū)，與傳統(tǒng)電商合作，吸引移動網(wǎng)購用戶。

雖然手機購物方興未艾，但是來自各方面的挑戰(zhàn)因素都在不斷加大行業(yè)發(fā)展和競爭的難度。從最根本上來說，如何在同質化的服務當中依靠優(yōu)質的用戶體驗來實現(xiàn)用戶的實際購買轉化，提升用戶黏性，是未來手機瀏覽器在電子商務領域的競爭關鍵。體驗為王的時代，誰抓住了用戶，誰就抓住了未來。

去年，全球領先瀏覽器廠商Opera發(fā)布中文手機瀏覽器品牌歐朋，正式對中國市場發(fā)起攻勢。中文品牌中，除了添加微博應用等本地化功能，還聯(lián)合凡客、京東、團800幾大電商推出了“購實惠”頻道，服務內容涵蓋團購、優(yōu)惠券、百貨、數(shù)碼等等。雖然歐朋是中國市場的后入者，但是在用戶體驗上卻有著繼承于Opera的先天優(yōu)勢：節(jié)省90%以上流量的同時保證了WWW網(wǎng)頁的完美呈現(xiàn)，并且依靠Opera獨有壓縮技術對于以圖片為主的購物內容依然能夠實現(xiàn)極速加載。因此，歐朋在性能方面的優(yōu)勢可謂是得天獨厚。能夠在最快的速度打開購物頁面，是電商保持用戶活躍和實現(xiàn)用戶轉化的決定因素。其次，歐朋雖然壓縮了90%以上的流量，但是電商頁面的圖片質量卻并不受影響，還支持圖片縮放功能，以便于用戶獲得更多信息。

手機購物更重要的一環(huán)——支付是直接影響消費轉化的決定性因素。歐朋通過與電商的合作，大部分商品購買采用貨到付款的形式，既保證了用戶的信息安全，也簡化了購物流程。同時，歐朋新產(chǎn)品歐朋HD beta支持支付寶插件，用戶同樣也能實現(xiàn)在線支付購買。而針對在線支付的信息安全問題，Opera歐朋一直是個中翹楚：Opera歐朋支持所有網(wǎng)頁加密方式，對整個網(wǎng)頁進行打包壓縮，所有信息都通過加密方式傳輸，能夠充分保證用戶的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全。

分析人士表示，隨著市場競爭者的增加和用戶要求的提高，移動互聯(lián)網(wǎng)電子商務也必將如傳統(tǒng)電商一樣迎來一場優(yōu)勝劣汰的角逐，手機瀏覽器廠商只有不斷挖掘用戶需求，優(yōu)化服務和體驗，才能在移動互聯(lián)網(wǎng)大潮中，占領移動電商的快速發(fā)展的先機。

來文來自:網(wǎng)絡